23.Juli 2008  
   Conócenos
   Elaboración




Alle auf unseren Produktlisten ausgewiesenen Preise verstehen

sich ohne Steuern. Auf der Sammelrechnung am Ende des Kaufs erscheint der endgültige Kaufpreis, wobei der jeweils auf die Steuer anfallende Betrag ausgewiesen wird. Soweit es die Mehrwertsteuer angeht, wird grundsätzlich auf alle Preise der von dem jeweiligen Produkt abhängige Satz berechnet. Befreit von der Umsatzsteuer sind alle Unternehmen, die ihren Sitz in einem Land der Europäischen Union haben, mit Ausnahme von Spanien (Halbinsel und Balearische Inseln). Auf die Verkäufe an alle anderen Länder der Welt wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Es unterliegt den jeweiligen Zollbehörden die im Einzelfall anfallenden Einfuhrzölle oder sonstigen Abgaben zu berechnen, die grundsätzlich zu Lasten des Kunden gehen.

                  A) Banküberweisung

                  B) Kreditkarte

 

 A) Banküberweisung

 Wenn Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, können Sie als Zahlungsform die Option der Banküberweisung in Euros zu Gunsten von Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. anwählen. Wichtig dabei ist, daß Sie als Zahlungszweck den "Auftrag X" und Ihren Vor- und Familiennamen angeben und die Überweisung innerhalb von 3 Tagen nach Erteilung des Auftrags vornehmen. Nur so kann Ihr Auftrag validiert werden. Der Auftrag gilt so lange nicht als fest erteilt, bis uns  der überwiesene Betrag auf unserem Konto bei der angegebenen Zielbank gutgeschrieben ist. Vergessen Sie dabei nicht, die Zahlung in Euros vorzunehmen, und daß alle Bankspesen zu Ihren Lasten zu gehen haben.

 

B) Kreditkarte

Zahlungen mit Kreditkarte können ausschließlich mit Visa bzw. Mastercard vorgenommen werden. Ausnahmen können leider nicht akzeptiert werden. Für eine bessere Sicherheit und den Kundenschutz, hat VISA in ihren Kreditkarten eine dreistellige Nummer vorgesehen, die als Identifizierungsschlüssel zur Feststellung des physiologischen Vorhandenseins der Karte während der geschäftlichen Transaktionen in Internet dient.  Dieser dreistellige Code ist auf der Rückseite Ihrer Karte aufgedruckt  (in der Nähe der Unterschrift), gleich hinter der Kartennummer. Zur Vorbeuge gegen betrügerische Transaktionen behält sich Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. das Recht vor, vor dem Versand der bestellten Ware ihre Kunden um Aufgabe dieses dreistelligen Sicherheitscodes zu bitten. Kreditkartenbetrug ist eine strafbare Handlung, und Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. wird auf dem Rechtsweg gezielt gegen alle betrügerischen Absichten im Zusammenhang mit unserem On-Line-Shop vorgehen.

 

Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. betreibt eine verwaltungstechnische Verfolgung aller Transaktionen und wird alle ihr vom Gesetzgeber zugestandenen Mittel aufwenden, Personen mit betrügerischen Kaufabsichten strafrechtlich zu belangen.

 

 


Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. behält sich das Recht vor, den für den Versand der Waren eingesetzten Spediteur nach eigenem Ermessen auszuwählen und bei Bedarf auszuwechseln, und zwar vollkommen unabhängig von den auf dieser Seite geschriebenen Ausführungen und unter der Voraussetzung, daß dem Kunden daraus keine nachweisbaren Benachteiligungen entstehen.

 

A) Sendungen innerhalb Spaniens

IBERISCHE HALBINSEL UND BALEAREN

 Die folgenden Versandbedingungen werden zugrunde gelegt:

 

EILSENDUNGEN
                     

Zahlungsweise: Banküberweisung, Kreditkarte, Nachnahme (siehe unter Zahlungsformen)

Der Versand erfolgt mit der Spedition MRW und als übliche Lieferzeit ist von 24 – 48 Stunden auszugehen. Die Anlieferung erfolgt jeweils von Montags bis Freitags ausgenommen an Feiertagen.

Der Kunde hat die Versandkosten in Abhängigkeit des Gewichts der Sendung zu zahlen. Die Kosten werden in jedem Fall beim Kaufabschluß mitgeteilt.

Bei Käufen, die gegen Banküberweisung abgewickelt werden, kommt die Ware erst in dem Moment zum Versand, in dem der überwiesene Betrag auf unserem Konto eingegangen ist (siehe unter Zahlungsformen).

Es können nur Aufträge mit einem Gesamtgewicht bis zu 50 kg angenommen werden. Für größere Sendungen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst - Abteilung

NICHT EILIGE SENDUNGEN
 
 

Zahlungsweise: Banküberweisung, Kreditkarte, Nachnahme (siehe unter Zahlungsformen).

Der Versand erfolgt mit der Spedition LODIS, und als übliche Lieferzeit muß von 3 – 4 Tagen ausgegangen werden. Die Anlieferung erfolgt jeweils von Montags bis Freitags, ausgenommen an Feiertagen.

Bei Käufen, die gegen Banküberweisung abgewickelt werden, kommt die Ware erst in dem Moment zum Versand, in dem der überwiesene Betrag auf unserem Konto eingegangen ist (siehe unter Zahlungsformen).

KANARISCHE INSELN

 

EILSENDUNGEN

Zahlungsweise: Banküberweisung, Kreditkarte (siehe unter Zahlungsformen)

Normalerweise erfolgt der Versand mit DHL, ein Unternehmen daß über ein Packstückverfolgungssystem über eine für den Versand vorgegebene Nummer verfügt (www.dhl.es).

Als Lieferzeit ist in diesem Fall von 2 – 3 Tagen auszugehen.

Es können nur Aufträge mit einem Gesamtgewicht bis zu 50 kg angenommen werden. Für größere Sendungen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst - Abteilung.

Auf die Verkäufe nach den Kanarischen Inseln wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Es unterliegt den jeweiligen Zollbehörden, die im Einzelfall anfallenden Einfuhrzölle oder sonstigen Abgaben zu berechnen, die grundsätzlich zu Lasten des Kunden gehen.

NICHT EILIGE SENDUNGEN
 

Zahlungsweise: Banküberweisung, Kreditkarte (siehe unter Zahlungsformen)

Der Versand erfolgt normalerweise mit der Spedition LODIS, und als übliche Lieferzeit muß von de 8 – 12 Tagen ausgegangen werden.

Auf die Verkäufe nach den Kanarischen Inseln wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Es unterliegt den jeweiligen Zollbehörden, die im Einzelfall anfallenden Einfuhrzölle oder sonstigen Abgaben zu berechnen, die grundsätzlich zu Lasten des Kunden gehen.

CEUTA UND MELILLA

 

Zahlungsweise: Banküberweisung, Kreditkarte (siehe unter Zahlungsformen).

 Der Versand erfolgt üblicherweise mit der Spedition LODIS. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

Als übliche Lieferzeit muß von 3 – 4 Tagen ausgegangen werden.

Auf die Verkäufe nach Ceuta und Melilla wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Es unterliegt den jeweiligen Zollbehörden, die im Einzelfall anfallenden Einfuhrzölle oder sonstigen Abgaben zu berechnen, die grundsätzlich zu Lasten des Kunden gehen.

B) Sendungen ins Ausland

Zahlungsweise: Banküberweisung, Kreditkarte (siehe unter Zahlungsformen).

Normalerweise erfolgt der Versand mit DHL, ein Unternehmen daß über ein Packstückverfolgungssystem über eine für den Versand vorgegebene Nummer verfügt (www.dhl.es ).

Die Belastung der Kreditkarten erfolgt GRUNDSÄTZLICH in Euros. Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. übernimmt keine Verantwortung für SCHWANKUNGEN des WECHSELKURSES (zu Gunsten von Industrias Alimenticias Jalonca, S.L oder des Kunden) im Moment der Belastung des Rechnungsbetrages auf dem Kundenkonto.


Sollten Sie mit Ihrem Kauf bei Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. nicht zufrieden sein, haben Sie 7 Tage ab dem Datum des Warenempfangs, um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Dabei gehen Die Versandkosten für die Rücksendung der Waren immer zu Lasten des Kunden. Für die Ausübung des Rückgaberechts ist allerdings Voraussetzung, daß sich die rückgegebene Ware in perfektem Zustand befindet und original verpackt ist. Bei Eintreffen der Ware in unserem Lager und nach Prüfung des Zustands derselben wird Ihnen der komplette Kaufpreis vergütet.

Sollte sich ein Produkt aus welchen Gründen auch immer nicht in einem für den risikofreien Verzehr geeigneten Zustand befinden, ist eine Rückgabe desselben unter der Voraussetzung zulässig, daß uns dieser Tatbestand innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Ware mitgeteilt wird, wobei in dem Fall die entstehenden Transportkosten zu Lasten von  Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. gehen.

In allen Fällen werden Rückgaben aufgrund von Falschlieferungen akzeptiert, wobei auch in diesen Fällen Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. die Transportkosten trägt.

In allen Fällen wird der Kunde gebeten, sich bei Rücksendungen an unsere Kundendienst - Abteilung zu wenden.

 

HINWEIS: Es können keine Gründe für eine Rückgabe von Waren akzeptiert werden, die sich ausdrücklich auf einen zu hohen Speck- oder Fettanteil, auf einen zu trockenen oder ungewöhlich harten Zustand der Ware als Reklamationsgrund beziehen, da es sich hierbei um rein subjektive Geschmacksempfindungen des Kunden handelt.

Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. unterhält einen Kundendienst, der unsere Kunden bei allen Rückfragen, Reklamationen oder sonstigen Problemen berät.

Um sich mit uns in Verbindung zu setzen, stehen Ihnen die folgenden Medien zur Verfügung:

Telefon: 902 197 179, Montags bis Freitags von 8 bis 14 Uhr und von 15:30 bis 19:30 Uhr. Zu anderen Zeiten können Sie eine Nachricht auf Band sprechen.

 E-Mail: info@jalonca.com

 

 


Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit aller persönlicher Daten unserer Kunden. Diese werden ausschließlich für die Bearbeitung von Aufträgen und für zukünftige Zusendungen von für Sie interessanten Angeboten und Informationen über unsere Produkte auf Datei geschrieben.

Weiterhin verpflichtet sich Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. im Sinne des Datenschutzgesetzes alle gespeicherten persönlichen Daten sicher aufzubewahren und alle erforderlichen Mittel anzuwenden, deren Änderung, Verlust, Verarbeitung und unbefugten Gebrauch abzuwenden. Daraus ergibt sich, daß die uns von unseren Kunden anvertraute Information weder für andere kommerzielle Zwecke benutzt noch an Dritte weitergegeben wird. Nach Maßgabe der Festlegungen im Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz von personenbezogenen Daten steht Ihnen als Kunde von Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. jederzeit das Recht auf ungehinderten Zugriff, Berichtigung, Annullierung und Einspruch zu, in welchem Fall Sie gebeten werden, sich schriftlich oder per e-mail an unseren Kundendienst zu wenden.


Die hier geschriebenen allgemeinen Bedingungen unterliegen den gültigen und einschlägigen Bestimmungen des spanischen Rechts, welches subsidiär für alle Belange zur Anwendung kommt, die nicht ausdrücklich in dieser Gesetzgebung vorgesehen sind. 

Der Erfüllungsort für den Kaufvertrag ist Barcelona, so daß im Falle von Streitigkeiten aus diesem Vertrag die Gerichtsbarkeit dieser Stadt  zur Anwendung kommt.








Industrias Alimenticias Jalonca, S.L.
Trockenräume für die Schinken: C/Las Fábricas,2 y 4 - Calamocha (Teruel)
Büroräume: C/Córdoba,1 - Barcelona

Alle Rechte vorbehalten


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