jalonca

Priserna som anges i listorna inkluderar inte skatt. Här (sammanfattning av beställning) visas slutpris, med tillämpliga skatter särredovisade. Mervärdesskatt utgår i allmänhet efter gällande skattesats för aktuellt varuslag. Moms skall inte erläggas av bolag med hemvist i länder inom EU, med undantag för Spanien (fastlandet och Balearerna). Vid försäljning till andra länder utgår inte heller moms, men kunden är skyldig att erlägga tullar och skatter enligt gällande regler i varje respektive land.

A) Banköverföring

B) Kreditkort

A) A) Banköverföring

När köpet avslutat väljs alternativet banköverföring till Industrias Alimienticas Jalonca, S.L. i euro. Det är mycket viktigt att ”beställning nummer X” anges som ärende, samt att överföringen görs inom 3 dagar från och med dagen när beställningen görs. Beställningen anses inte bekräftad förrän vår bank erhåller meddelande om genomförd inbetalning.

Glöm inte att betalning skall göras i euro, samt att kunden måste erlägga alla provisioner och avgifter för växling, när denna betalningsform används.

B) Kreditkort

Visa och Mastercard accepteras. Inga andra kort kan användas.

För kundens säkerhet finns det på varje kort från VISA en tresiffrig kod, som används vid transaktion på Internet. Denna kod är tryckt på VISA-kortets baksida (i fältet för namnteckningen), omedelbart efter kortnumret. Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. förbehåller sig rätten att kräva denna kontrollsiffra innan beställningen sänds, för att förhindra kreditkortsbedrägerier.

Bedrägeri med kreditkort är ett allvarligt brott. Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. vidtar rättsliga åtgärder mot alla som gör bedrägliga köp i vår butik on-line.

Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. följer upp samtliga transaktioner och använder alla tillgänglig lagliga medel för att de personer som utför bedrägliga köp ställs inför ansvar.

Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. förbehåller sig rätten att byta slag och företag för transport, oberoende av vad som anges här och under förutsättning att detta inte medför nackdel för kunden.

A) Försändelser inom Spanien

FASTLANDET OCH BALEARERNA

Följande villkor tillämpas:

EXPRESS

Betalningsätt: Banköverföring, kreditkort eller betalning vid leverans. (se betalningssätt)

Försändelsen handhas av transportföretaget MRW och den levereras inom 24-48 horas. Leverans görs måndag-fredag som är vardagar.

Kunden erlägger transportkostnader, beroende på försändelsens vikt. Kostnaden meddelas kunden vid inköpstillfället.

När betalning gör med banköverföring sänds inte varorna förrän transaktionen bestyrkts. (se betalningssätt)

Order får inte överstiga 50 kg. För större kvantiteter, var vänlig kontakta kundtjänst

NORMAL TRANSPORT

Betalningsätt: Banköverföring, kreditkort eller betalning vid leverans. (se betalningssätt)

Försändelsen handhas av transportföretaget LODIS och den levereras inom 3-4 dagar. Leverans görs måndag-fredag som är vardagar.

När betalning gör med banköverföring sänds inte varorna förrän transaktionen bestyrkts. (se betalningssätt)

KANARIEÖARNA

EXPRESS

Betalningsätt: Banköverföring eller kreditkort. (se betalningssätt)

Vanligtvis sänds varorna med DHL, som följer upp paketet med hjälp av ett nummer som anges vid varje försändelse (www.dhl.es).

Försändelsen levereras normalt inom 2-3 dagar.

Order får inte överstiga 50 kg. För större kvantiteter, var vänlig kontakta kundtjänst.

Vid försäljning till Kanarieöarna utgår inte mervärdesskatt. Kunden måste betala vederbörliga skatter som utgår enligt tullsystemet.

NORMAL TRANSPORT

Betalningsätt: Banköverföring eller kreditkort. (se betalningssätt)

Försändelsen handhas normalt av transportföretaget LODIS och den levereras inom ca 8-12 dagar.

Vid försäljning till Kanarieöarna utgår inte mervärdesskatt. Kunden måste betala vederbörliga skatter som utgår enligt tullsystemet.

B) Försändekser till utlandet

Betalningsätt: Banköverföring eller kreditkort. (se betalningssätt)

Vanligtvis sänds varorna med DHL, som följer upp paketet med hjälp av ett nummer som anges vid varje försändelse. (www.dhl.es).

Debitering till kreditkort görs alltid i euro. Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. kan inte ta ansvar för eventuella fluktuationer (till kundens för- eller nackdel) i växelkurser mellan tidpunkten för beställning och tidpunkten när beloppet debiteras kundens konto.

Om du inte är nöjd med din beställning hos Industrias Alimenticias Jalonca, S.L., har du rätt att sända tillbaka varorna inom en vecka, från och med dagen för leverans. Kostnader för transport och hämtning erläggs alltid av kunden.

För retur skall varorna vara i perfekt skick och i originalförpackning.

När varorna mottagits och kontrollerats av oss kommer återbetalning att utföras.

Om en produkt är i sådant skick att den inte kan förtäras utan risk för hälsan, medges retur under förutsättning att vi får meddelande om detta inom 7 kalenderdagar från mottagande. I sådana fall står Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. för alla kostnader.

Även i de fall då felaktiga försändelse gjorts medges retur och Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. står för alla transportkostnader.

För att sända varor i retur, var vänlig kontakta kundtjänst.

OBS: Varor kan inte returneras av andra orsaker -- som till exempel att det finns alltför mycket späck eller fett på en skinka, eller att den är torrare eller hårdare än vanligt -- då detta beror på kundens uppskattning och smak.

Industrias Alimenticas Jalonca, S.L. tillhandahåller eftermarknadstjänster för att svara på våra kunders frågor, reklamationer, åsikter osv.

Du kan kontakta oss på följande sätt:

Telefon: 902 197 179, måndag-fredag 8:00-14:00 och 15:30-19:30 eller genom att lämna meddelande på telefonsvararen.

E-post: info@jalonca.com

Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. garanterar att data behandlas säkert och konfidentiellt. Lämnade uppgifter kommer att registreras i en datafil för att underlätta behandlingen av beställningar, samt för att sända dig erbjudanden i framtiden om produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Industrias Alimenticias Jalonca, S.L. förbinder sig att fullgöra skyldigheten att behandla personuppgifter konfidentiellt och att förvara dem och vidta alla nödvändiga åtgärder för att undvika att de förändras, förloras, behandlas eller används på icke tillåtet sätt. Sålunda kommer information om våra kunder inta att användas för kommersiella ändamål och inte heller överlämnas till tredje man.

I enlighet med spanska lagen om dataskydd (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) har du, som kund till Industrias Alimenticias Jalonca, S.L., rätt att när som helst åtkomma, korrigera, radera och klandra uppgifterna genom att skriftligen meddela detta på e-postadressen till vår kundtjänst.

Föreliggande allmänna villkor skall tolkas i enlighet med gällande lagstiftning i Spanien på området, vilken skall tillämpas i allt som inte nämns här.

Avtalet anses ha upprättats i Barcelona, vilken är orten där talan skall föras i eventuella tvister.